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Administração Geral - PDF Essencial
Curso completo de Administração Geral em 22 aulas, com teoria, esquemas visuais e questões comentadas. PDF Essencial da Coleção Essencial: curso completo por matéria. Teoria objetiva, esquemas visuais e questões comentadas das principais bancas. Feito por quem já passou em concurso público. Download imediato, acesso vitalício, marca d'água invisível com seus dados. Garantia de 7 dias pelo CDC art. 49.
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O que está incluído
- 1. O Processo Administrativo. Funções da Administração. Papéis e Habilidades do Administrador
- 2. Teoria da Administração e das Organizações
- 3. Planejamento Estratégico (Parte I)
- 4. Planejamento Estratégico (Parte II)
- 5. Organização - Estrutura, Departamentalização, Centralização
- 6. Função Direção. Liderança
- 7. Motivação
- 8. Comunicação
- 9. Controle e Indicadores de Desempenho
- 10. Comportamento Organizacional - Cultura Organizacional
- 11. Processo Decisório
- 12. Gestão de Processos. BPM
- 13. Gestão de Projetos
- 14. Gestão da Qualidade e Excelência Gerencial
- 15. Equipes de Trabalho
- 16. Gestão de Pessoas
- 17. Gestão do Desempenho
- 18. Gestão por Competências
- 19. Recrutamento e Seleção de Pessoas
- 20. Treinamento e Desenvolvimento
- 21. Análise e Descrição de Cargos
- 22. Qualidade no Atendimento ao Público
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